近日，在“5·19中國旅游日”啟動儀式上，江蘇省鎮(zhèn)江市文化廣電和旅游局與市交通運(yùn)輸局共同為優(yōu)秀出租車、網(wǎng)約車司機(jī)代表授予“交通文旅推介官”稱號，以官方“點贊”賦予駕駛員城市傳播使命，成為鎮(zhèn)江流動的文旅代言人。

據(jù)悉，“鎮(zhèn)悅行”志愿服務(wù)車隊自去年組建以來，全程護(hù)航節(jié)假日及城市大型活動的交通保障工作，憑借貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)收獲市民與游客的廣泛好評。今年“五一”假期數(shù)據(jù)顯示，超半數(shù)來鎮(zhèn)游客選擇出租車、網(wǎng)約車出行，交通出行已然成為游客感知鎮(zhèn)江、了解鎮(zhèn)江的重要窗口。為進(jìn)一步激活交通場景、拓寬文旅傳播渠道，鎮(zhèn)江市文廣旅局聯(lián)動市交通運(yùn)輸局創(chuàng)新打造流動文旅驛站，將城市交通出行場景，轉(zhuǎn)化為沉浸式、常態(tài)化的文旅宣傳陣地。

創(chuàng)新推介場景：讓“小空間”發(fā)揮“大能量”

依托車隊載體優(yōu)勢，鎮(zhèn)江精心打造融入“阿鎮(zhèn)”醋寶IP與“蘇超”元素的主題保障服務(wù)車。40輛專屬保障車統(tǒng)一張貼“鎮(zhèn)悅行”及“蘇超”保障標(biāo)識，視覺形象鮮明統(tǒng)一，穿梭在城市街巷間，成為一道流動的城市風(fēng)景線。

值得一提的是，車內(nèi)常態(tài)化配備鎮(zhèn)江文旅宣傳折頁、景區(qū)導(dǎo)覽圖等資料，并結(jié)合“蘇超”賽事，精準(zhǔn)投放紀(jì)念章、宣傳扇等特色文創(chuàng)產(chǎn)品。將文旅宣傳深度嵌入游客出行全流程，實現(xiàn)宣傳模式從靜態(tài)展示到動態(tài)觸達(dá)的升級，以溫情互動加深游客文旅記憶，高效推動賽事流量、活動流量轉(zhuǎn)化為城市文旅熱度。

建強(qiáng)宣傳隊伍：讓駕駛員成為推介官

為全面提升車隊駕駛?cè)藛T的文旅推介能力，鎮(zhèn)江市文廣旅局聯(lián)合市交通運(yùn)輸局開展首批駕駛員專項文旅培訓(xùn)，邀請專家以“跟著詩詞游鎮(zhèn)江”為脈絡(luò)，串聯(lián)鎮(zhèn)江千年歷史文脈與人文典故，系統(tǒng)講解全市核心文旅資源底蘊(yùn)，助力駕駛員吃透城市文旅特色、夯實推介能力。

后續(xù)，鎮(zhèn)江市文廣旅局與市交通運(yùn)輸局將建立常態(tài)化賦能機(jī)制，不定期通過推送文旅活動、熱門打卡點及文明旅游安全知識，為行業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效蓄力賦能，讓每一位駕駛員都能主動推介、精準(zhǔn)講解。依托短途出行的碎片化場景，激發(fā)游客游玩探索意愿，真正打造出一批行走在車輪上的優(yōu)秀文旅宣傳員。

拓展服務(wù)范圍：讓每段路都是“鎮(zhèn)悅行”

當(dāng)前“蘇超”賽事火熱開展，“鎮(zhèn)悅行”志愿服務(wù)車隊持續(xù)堅守服務(wù)一線、扛起專項保障重任。針對賽事及各類大型活動，車隊主動加密景區(qū)巡游頻次、規(guī)范定點候客秩序，嚴(yán)格落實統(tǒng)一調(diào)度，通過延長服務(wù)時長、快速疏導(dǎo)客流、預(yù)留應(yīng)急運(yùn)力等務(wù)實舉措，高效應(yīng)對大客流出行需求，全力保障賽事有序開展、城市交通暢通平穩(wěn)，以貼心服務(wù)助力鎮(zhèn)江文旅熱度持續(xù)攀升。

下一步，鎮(zhèn)江文旅與交通部門將持續(xù)延伸服務(wù)鏈條、深化“文旅+交通”融合發(fā)展。計劃常態(tài)化組織“交通文旅推介官”深入景區(qū)、網(wǎng)紅打卡點實地探訪，讓駕駛員沉浸式體悟鎮(zhèn)江山水風(fēng)貌與人文底蘊(yùn)，熟練掌握游玩線路與文旅特色，用接地氣、有溫度的語言講好鎮(zhèn)江故事。同時，推介官車輛將陸續(xù)配備文旅一碼通、文旅護(hù)照等便民物料，部分車輛增設(shè)文創(chuàng)驚喜彩蛋，以精細(xì)化、特色化服務(wù)打造沉浸式出行體驗，讓流動車廂成為傳播鎮(zhèn)江魅力的鮮活窗口。（韋燁 王含）