金山網(wǎng)訊　為進一步提升全行員工現(xiàn)金業(yè)務(wù)專業(yè)素養(yǎng)，筑牢人民幣反假工作防線，夯實基層網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)基礎(chǔ)。近日，工行鎮(zhèn)江丹陽支行業(yè)務(wù)管理部組織開展人民幣反假及點鈔技能專項培訓班，參訓人員為網(wǎng)點運營經(jīng)理、客服經(jīng)理等共70人，以“學理論、練技能、強實戰(zhàn)”為核心，全面提升現(xiàn)金業(yè)務(wù)綜合能力。

本次培訓緊扣一線業(yè)務(wù)實際需求，采用“理論授課+考核驗收”的模式，確保培訓內(nèi)容落地見效。在理論教學環(huán)節(jié)，培訓講師潘黎軍聚焦人民幣反假工作重點，通過典型案例剖析、防偽特征拆解等方式，深入講解第五套人民幣各券別票面的人像、水印、安全線、凹印手感線等核心防偽特征，同時結(jié)合近年來新型假幣作案手法，詳細解讀假幣識別技巧、收繳流程及相關(guān)法律法規(guī)要求。講師強調(diào)，反假工作不僅是柜面人員的基本職責，更是維護金融市場秩序、保護客戶財產(chǎn)安全的重要防線，全體員工需時刻保持警惕，做到“識假、辨假、防假”精準到位。

為檢驗培訓成果，該行在培訓后設(shè)置了嚴格的考核環(huán)節(jié)。考核分為理論知識測試與識別假幣兩部分，理論測試重點考察學員對反假知識、現(xiàn)金業(yè)務(wù)規(guī)范的掌握程度，實操則每人參與識假挑假，全面評估員工的綜合技能。

此次人民幣反假及點鈔技能培訓班的成功舉辦，有效強化了該行員工的反假意識與專業(yè)技能。下一步，該行將以此次培訓為契機，建立常態(tài)化技能提升機制，定期開展反假知識培訓、點鈔技能測試等活動，持續(xù)推動員工專業(yè)素養(yǎng)升級。同時，將培訓成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)實效，在日常業(yè)務(wù)中切實筑牢人民幣反假安全屏障，為廣大客戶提供更安全、更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的金融服務(wù)，助力金融環(huán)境穩(wěn)定與高質(zhì)量發(fā)展。（張雨蓓）